Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

- - - Упакуйте товар в ту же упаковку, в которой он был доставлен (если это возможно), и пришлите по адресу, который можно узнать у оператора в Вайбер. Вскоре после получения посылки, мы проверим возвращенный товар и, если с товаром нет проблем, вернем вам деньги. Возврат товара невозможен если он был в пользовании, то есть имеет следы использования, в том числе царапины, сколы и т.д. Мы рекомендуем проверять товар при получении на почте и/или непосредственно перед использованием по назначению. Обработка запроса на обмен/возврат может занять от 2 до 14 дней. - - -

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.