Які варіанти служб доставки? Чи є самовивіз?
Ми надсилаємо посилки через Нову пошту та Укрпошту. Самовивозу немає.
Не можу оформити замовлення, що робити?
Напишіть нам у Вайбер +380962394650 і ми оформимо ваше замовлення. Вкажіть, що б ви хотіли купити, а також ці деталі:
- ПІБ та номер телефону одержувача;
- Населений пункт, область;
- Відділення Нової Пошти.
Мені потрібно щось уточнити щодо товару, як з вами зв'язатися?
Ви можете написати ваше запитання нам на Вайбер +380962394650, ми з радістю вам допоможемо!
Я оформила замовлення на сайті, чому зі мною не зв'язалися?
Замовлення приймаються автоматично. Після оформлення замовлення, протягом декількох хвилин, вам прийде СМС з даними для оплати на номер телефону, який вказаний у замовленні. Після оплати товару, ми вам напишемо в Вайбер або СМС з підтвердженням оплати і вкажемо дату відправки.
Товар в наявності?
Наявність товару на сайті актуальна, тобто ви одразу можете оплачувати ваше замовлення. У випадку якщо потрібної кількості не вистачатиме або товару все-таки не буде в наявності (наприклад, через високу завантаженість перед святами), ми з вами зв'яжемося і запропонуємо варіанти на заміну або повернення коштів (при поверненні коштів ми сплатимо комісію за переклад).
