Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

- - - Упакуйте товар у ту саму упаковку, в якій він був доставлений (якщо це можливо), і надішліть на адресу, яку можна дізнатися у оператора в Вайбер. Незабаром після отримання посилки ми перевіримо повернутий товар і, якщо з товаром немає проблем, повернемо вам гроші. Повернення товару неможливе якщо він був у користуванні, тобто має сліди використання, у тому числі подряпини, сколи тощо. Ми рекомендуємо перевіряти товар при отриманні поштою та/або безпосередньо перед використанням за призначенням. Обробка запиту на обмін/повернення може тривати від 2 до 14 днів. - - -

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.